Privaatheidsbeleid

Dankie dat jy Heyome Social Media App gebruik! Ons respekteer jou bekommernisse oor privaatheid en waardeer jou vertroue en vertroue in ons.

Hier is 'n opsomming van die inligting vervat in hierdie privaatheidsbeleid ("Privaatheidsbeleid"). Jou privaatheid is vir ons belangrik. Ons wil hê jy moet die dinge wat vir jou die meeste saak maak met jou vriende, familie en enigiemand anders rondom jou kan deel. Dit is vir ons belangrik dat jy gemaklik voel en ons met jou data vertrou wanneer jy die Heyome Social App-dienste gebruik.

Heyome Social App bied vinnige en prettige maniere om jouself uit te druk, in die oomblik te leef, oor die wêreld te leer en saam pret te hê! 

Oor die algemeen samel ons data in wat ons in staat stel om jou 'n optimale ervaring te bied terwyl ons ons dienste gebruik. Dit sluit byvoorbeeld 'n paar basiese voordele in soos om ander gebruikers toe te laat om die naam en prent wat jy kies om te wys te sien en die meer gevorderdes, soos die verwerking van jou registrasie en finansiële data om jou in staat te stel om ons betaalde oplossings te koop, as jy kies om te gebruik hulle. Dit help ons ook om ons Dienste skoon te hou van bedrog en strooipos, en dit stel ons in staat om 'n unieke begrip te kry van watter bykomende dienste vir jou nuttig kan wees, benewens ander doeleindes wat in hierdie Privaatheidsbeleid uiteengesit word.

Lees asseblief ook Heyome-bepalings en -dienste ("Bepalings"), wat die bepalings beskryf waaronder jy gebruik en ons ons dienste verskaf.

INLIGTING ONS INSAMEL

Die werking en gebruik van ons Heyome-toepassing en -dienste behels die versameling van persoonlike data, waar die tipes sulke data afhang van die tipe diens en interaksie met ons.

Byvoorbeeld, baie van ons dienste vereis dat jy 'n rekening opstel, so ons sal dalk 'n paar belangrike besonderhede oor jou moet insamel, soos jou naam, gebruikersnaam, wagwoord, e-posadres, telefoonnommer en geboortedatum. Ons kan jou ook vra om vir ons 'n paar bykomende inligting te verskaf wat publiek sigbaar sal wees op ons dienste, soos 'n profielfoto of Bitmoji-avatar. Sommige dienste, soos handelsprodukte, kan vereis dat jy ons van 'n debiteur-kredietkaartnommer en die gepaardgaande rekeninginligting moet voorsien.

Jy sal natuurlik ook vir ons voorsien van watter inligting jy ook al deur ons dienste stuur, soos Heyome en Chats. Hou in gedagte dat die gebruikers wat jou Heyome, Chats en enige ander inhoud bekyk altyd daardie inhoud kan stoor of dit buite die toepassing kan kopieer. Dus, dieselfde gesonde verstand wat op die internet in die algemeen geld, geld ook vir ons dienste: Moenie boodskappe stuur of inhoud deel wat jy nie wil hê iemand moet stoor of deel nie.

Wanneer jy kliëntediens kontak of op enige ander manier met ons kommunikeer, sal ons enige inligting insamel wat jy vrywillig of wat ons nodig het om jou vraag op te los.

Ons dienste het opsionele kenmerke wat, indien dit deur u gebruik word, vereis dat ons bykomende inligting insamel om sulke kenmerke te verskaf. Jy sal in kennis gestel word van so 'n versameling, soos toepaslik. As jy kies om nie die inligting te verskaf wat nodig is om 'n kenmerk te gebruik nie, sal jy nie die kenmerk kan gebruik nie. Jy kan byvoorbeeld nie jou ligging met jou kontakte deel as jy ons nie toelaat om jou liggingdata van jou toestel af te versamel nie. Toestemmings kan bestuur word deur jou Instellings-kieslys op beide Android- en iOS-toestelle.

Inligting wat ons kry wanneer jy ons dienste gebruik

Jou rekeninginligting. Jy moet jou selfoonnommer en basiese inligting verskaf (insluitend 'n profielnaam van jou keuse) om 'n Heyome-rekening te skep. As jy nie hierdie inligting aan ons verskaf nie, sal jy nie 'n rekening kan skep om ons Dienste te gebruik nie. Jy kan ander inligting by jou rekening voeg, soos 'n profielfoto en "oor" inligting.

Jou Boodskappe. Ons hou nie jou boodskappe in die gewone loop van die verskaffing van ons dienste aan jou nie. In plaas daarvan word jou boodskappe op jou toestel gestoor en nie gewoonlik op ons bedieners gestoor nie. Sodra jou boodskappe afgelewer is, word dit van ons bedieners uitgevee. Die volgende scenario's beskryf omstandighede waar ons jou boodskappe kan stoor tydens die aflewering daarvan:

Onafgelewerde boodskappe. As 'n boodskap nie onmiddellik afgelewer kan word nie (byvoorbeeld, as die ontvanger vanlyn is), hou ons dit in geënkripteerde vorm op ons bedieners vir tot 30 dae terwyl ons probeer om dit af te lewer. As 'n boodskap na 30 dae steeds nie afgelewer is nie, vee ons dit uit.

Media-aanstuur. Wanneer 'n gebruiker media binne 'n boodskap aanstuur, stoor ons daardie media tydelik in geënkripteerde vorm op ons bedieners om te help met meer doeltreffende aflewering van bykomende aansendings. Ons bied end-tot-end-enkripsie vir ons dienste. End-tot-end-enkripsie beteken dat jou boodskappe geënkripteer word om teen ons en derde partye te beskerm om dit te lees.

Jou verbindings. Jy kan die kontakoplaaifunksie gebruik en ons, indien dit deur toepaslike wetgewing toegelaat word, gereeld van die telefoonnommers in jou adresboek voorsien, insluitend dié van gebruikers van ons Dienste en jou ander kontakte. As enige van jou kontakte nog nie ons dienste gebruik nie, sal ons hierdie inligting vir jou bestuur op 'n manier wat verseker dat daardie kontakte nie deur ons geïdentifiseer kan word nie. Jy kan groepe en uitsaailyste skep, aansluit of by hulle gevoeg word, en sulke groepe en lyste word met jou rekeninginligting geassosieer. Jy gee jou groepe 'n naam. Jy kan 'n groepprofielfoto of beskrywing verskaf.

Statusinligting. Jy kan jou status aan ons verskaf as jy kies om een by jou rekening in te sluit.

Transaksies en betalingsdata. As jy ons betalingsdienste gebruik, of ons Dienste gebruik wat bedoel is vir aankope of ander finansiële transaksies, verwerk ons bykomende inligting oor jou, insluitend betalingsrekening- en transaksie-inligting. Betaalrekening- en transaksie-inligting sluit inligting in wat nodig is om die transaksie te voltooi (byvoorbeeld inligting oor jou betaalmetode, versendingbesonderhede en transaksiebedrag). As jy ons betalingsdienste wat in jou land of gebied beskikbaar is, gebruik, word ons privaatheidspraktyke beskryf in die toepaslike betalingsprivaatheidsbeleid.

Kliëntediens en ander kommunikasie. Wanneer jy ons kontak vir kliëntediens of andersins met ons kommunikeer, kan jy ons voorsien van inligting wat verband hou met jou gebruik van ons Dienste, insluitend kopieë van jou boodskappe, enige ander inligting wat jy nuttig ag, en hoe om jou te kontak (bv. 'n e-pos adres). Byvoorbeeld, jy kan vir ons 'n e-pos stuur met inligting wat verband hou met programwerkverrigting of ander kwessies.

Gebruik En Log Inligting. Ons samel inligting oor jou aktiwiteit op ons dienste in, soos diensverwante, diagnostiese en prestasie-inligting. Dit sluit inligting oor jou aktiwiteit in (insluitend hoe jy ons Dienste gebruik, jou Dienste-instellings, hoe jy interaksie het met ander wat ons Dienste gebruik (insluitend wanneer jy met 'n besigheid interaksie het), en die tyd, frekwensie en duur van jou aktiwiteite en interaksies) , loglêers, en diagnostiese, ineenstorting, webwerf en prestasielogboeke en verslae. Dit sluit ook inligting in oor wanneer jy geregistreer het om ons Dienste te gebruik; die kenmerke wat jy gebruik soos ons boodskappe, oproepe, Status, groepe (insluitend groepnaam, groepfoto, groepbeskrywing), betalings of besigheidskenmerke; profielfoto, "oor" inligting; 

of jy aanlyn is, wanneer jy laas ons Dienste gebruik het (jou "laas gesien"); en wanneer jy laas jou "oor" inligting opgedateer het.

Toestel- en verbindinginligting. Ons samel toestel- en verbindingspesifieke inligting in wanneer jy ons Dienste installeer, toegang kry of gebruik. Dit sluit inligting in soos hardewaremodel, bedryfstelselinligting, batteryvlak, seinsterkte, programweergawe, blaaierinligting, mobiele netwerk, verbindinginligting (insluitend telefoonnommer, selfoonoperateur of ISP), taal en tydsone, IP-adres, toestelbedrywighede inligting en identifiseerders

Ligginginligting. Ons samel en gebruik presiese ligginginligting vanaf jou toestel met jou toestemming, soos wanneer jy besluit om jou ligging met jou kontakte te deel of liggings naby of liggings wat ander met jou gedeel het, te bekyk. Daar is sekere instellings wat verband hou met liggingverwante inligting wat jy in jou toestelinstellings of die inprogram-instellings kan vind, soos liggingdeling. Selfs as jy nie ons liggingverwante kenmerke gebruik nie, gebruik ons IP-adresse en ander inligting soos telefoonnommer areakodes om jou algemene ligging (bv. stad en land) te skat. Ons gebruik ook jou ligginginligting vir diagnostiese en foutsporingsdoeleindes.

Koekies. Ons gebruik webkoekies om ons dienste te bedryf en te verskaf, insluitend om ons dienste te verskaf wat webgebaseer is, jou ervarings te verbeter, te verstaan hoe ons dienste gebruik word en dit aan te pas. Ons gebruik byvoorbeeld webkoekies om ons dienste vir web- en rekenaar- en ander webgebaseerde dienste te verskaf. Ons kan ook webkoekies gebruik om te verstaan watter van ons Hulpsentrum-artikels die gewildste is en om vir jou relevante inhoud te wys wat met ons Dienste verband hou. Daarbenewens kan ons webkoekies gebruik om jou keuses te onthou, soos jou taalvoorkeure, om 'n veiliger ervaring te bied, en andersins om ons Dienste vir jou aan te pas.

● Inligting wat ons van derde partye insamel

Ons kan inligting oor jou insamel van ander gebruikers, derde partye. Hier is 'n paar voorbeelde:

● As jy jou Heyome-rekening aan 'n ander diens koppel (soos Bitmoji of 'n derdeparty-toepassing), kan ons inligting van die ander diens ontvang, soos hoe jy daardie diens gebruik.

● Adverteerders, programontwikkelaars, uitgewers en ander derde partye kan ook inligting met ons deel. Ons kan hierdie inligting, onder andere, gebruik om te help teiken of die prestasie van advertensies te meet.

● As 'n ander gebruiker hul kontaklys oplaai, kan ons inligting van daardie gebruiker se kontaklys kombineer met ander inligting wat ons oor jou ingesamel het.

Hoe ons inligting gebruik

Wat doen ons met die inligting wat ons insamel? Die kort antwoord is: Voorsien jou 'n wonderlike stel produkte en dienste wat ons meedoënloos verbeter. Hier is die maniere waarop ons dit doen:

● ontwikkel, bedryf, verbeter, lewer, onderhou en beskerm ons produkte en dienste.

● stuur vir jou kommunikasie, insluitend per e-pos of SMS waar toegelaat. Ons kan byvoorbeeld e-pos of SMS gebruik om op ondersteuningsnavrae te reageer of om inligting oor ons produkte, dienste en promosieaanbiedinge te deel wat ons dink jou kan interesseer.

● tendense en gebruik te monitor en te ontleed.

● Voeg konteks by jou Heyome-ervaring, byvoorbeeld deur jou Memories met soekbare etikette te merk op grond van jou ligging (natuurlik, as jy ons toestemming gegee het om jou ligging te versamel) en die inhoud van jou foto of video (bv. as daar 'n hond op jou foto, kan dit in Memories gesoek word met die term "hond").

● verskaf en verbeter ons advertensiedienste, advertensieteikening en advertensiemeting, insluitend deur die gebruik van jou presiese ligginginligting (weereens, as jy ons toestemming gegee het om daardie inligting in te samel), beide op en af van ons dienste. Ons kan ook inligting oor jou gebruik van derdeparty-toepassings en -webwerwe op jou toestel stoor om dit te doen. afdeling hieronder vir meer inligting oor Heyome-advertensiepraktyke en jou keuses.

● verbeter die veiligheid en sekuriteit van ons produkte en dienste.

● verifieer jou identiteit en voorkom bedrog of ander ongemagtigde of onwettige aktiwiteite.

● inligting wat ons van koekies en ander tegnologie versamel het, gebruik om ons dienste en jou ervaring daarmee te verbeter.

● gedrag wat ons diensbepalings en ander gebruiksbeleide oortree, afdwing, ondersoek en rapporteer, reageer op versoeke van wetstoepassers en voldoen aan wetlike vereistes.

Hoe ons inligting deel

Ons kan inligting oor jou op die volgende maniere deel:

Met ander Heyomers. Ons kan die volgende inligting met ander deel

Heyomers:

● inligting oor jou, soos jou gebruikersnaam, naam en Bitmoji.

● inligting oor hoe jy met ons dienste omgegaan het, soos jou Heyome-“telling,” die name van Heyomers met wie jy bevriend is, hoe naby jy aan jou vriende op Heyome is, jou onlangse ligginggeskiedenis (as jy kies om jou ligging te deel op Hay Map), en ander inligting wat Heyomers sal help om jou verbindings met ander wat ons dienste gebruik, te verstaan. Byvoorbeeld, omdat dit dalk nie duidelik is of 'n nuwe vriendskapsversoek kom van iemand wat jy werklik ken nie, kan ons deel of jy en die versoeker Heyome-vriende in gemeen het.

● inligting oor jou toestel, soos die bedryfstelsel en toesteltipe, om jou te help om Chats, Heyomes en ander inhoud in die optimale kykformaat te ontvang.

● Enige bykomende inligting wat jy ons aangesê het om te deel. Heyome sal byvoorbeeld jou inligting deel wanneer jy jou Heyome-rekening aan 'n derdeparty-toepassing koppel, en as jy inligting of inhoud van Heyome met die derdeparty-toepassing deel.

● inhoud wat jy plaas of stuur. Hoe wyd jou inhoud gedeel word, hang af van jou persoonlike instellings en die tipe diens wat jy gebruik. Byvoorbeeld, 'n Heyome kan na net 'n enkele vriend wat jy kies gestuur word, maar jou My Story-inhoud kan gesien word deur enige Heyome wat jy toelaat om jou My Story te sien.

Met alle Heyomers, ons sakevennote en die algemene publiek. Ons kan die volgende inligting met alle Heyomers deel, asook met ons sakevennote en die algemene publiek:

● publieke inligting soos jou naam, gebruikersnaam, profielfoto's, Heyomecode en PublicProfile.

● Publieke Inhoud soos jou Hoogtepunte, Pasgemaakte Plakkers, Lense, Storie-voorleggings wat gestel is om deur Almal bekyk te wees, en enige inhoud wat jy aan 'n inherente openbare diens indien, soos Kollig, Heyome Map, en ander skare-verkreë dienste. Hierdie inhoud kan deur die breë publiek bekyk, gebruik en gedeel word, beide op en van ons dienste af, insluitend deur soekresultate, op webwerwe, in programme en in aanlyn en vanlyn uitsendings.

Met derde partye. Ons kan inligting op die volgende maniere met derde partye deel:

● Ons kan inligting oor jou deel met sakevennote wat dienste en funksionaliteit op ons dienste verskaf. Vir meer inligting oor inligting wat deur derde partye op ons dienste ingesamel is,

● Ons kan inligting oor jou deel, soos toestel- en gebruiksinligting, om ons en ander te help om bedrog te voorkom.

● Ons kan inligting oor jou deel vir wetlike, veiligheids- en sekuriteitsredes. Ons kan inligting oor jou deel as ons redelikerwys glo dat die bekendmaking van die inligting nodig is om:

● voldoen aan enige geldige regsproses, regeringsversoek of toepaslike wet, reël of regulasie.

● potensiële diensbepalings en gemeenskapsriglyne-oortredings te ondersoek, reg te stel of af te dwing.

● beskerm die regte, eiendom of veiligheid van ons, ons gebruikers of ander.

● enige bedrog of sekuriteitskwessies op te spoor en op te los.

● Ons kan inligting oor jou deel as deel van 'n samesmelting of verkryging. As Heyome betrokke raak by 'n samesmelting, bateverkope, finansiering, likwidasie of bankrotskap, of verkryging van die hele of 'n gedeelte van ons besigheid aan 'n ander maatskappy, kan ons jou inligting met daardie maatskappy deel voor en na die sluiting van die transaksie.

Nie-persoonlike inligting. Ons kan ook saamgestelde, nie-persoonlik identifiseerbare of gedeïdentifiseerde inligting met derde partye deel wat dienste aan ons verskaf of besigheidsdoeleindes vir ons uitvoer.

Derdeparty-inhoud en -integrasies

Ons dienste kan derdeparty-inhoud en integrasies bevat. Voorbeelde sluit in derdeparty-integrasies in die kamera, derdeparty-speletjies in Chat en derdeparty Heyome Kit-integrasies. Deur hierdie integrasies verskaf jy moontlik inligting aan die derde party sowel as aan Heyome. Ons is nie verantwoordelik vir hoe daardie derde partye jou inligting insamel of gebruik nie. Soos altyd moedig ons jou aan om die privaatheidsbeleide van elke derdeparty-diens wat jy besoek of gebruik, te hersien, insluitend daardie derde partye met wie jy deur ons dienste interaksie het. 

Hoe lank hou ons u inligting 

Heyome laat jou vasvang hoe dit is om in die oomblik te lewe. Aan ons kant beteken dit dat die meeste boodskappe - soos Heyome en Chats - wat in Heyome gestuur word, outomaties by verstek van ons bedieners uitgevee sal word nadat ons ontdek het dat dit deur alle ontvangers oopgemaak is of verval het. Ander inhoud, soos storieplasings, word langer gestoor. Ons stoor ander inligting vir langer tydperke. Byvoorbeeld:

● Ons stoor jou basiese rekeninginligting – soos jou naam, foonnommer en e-posadres – en lys vriende totdat jy ons vra om hulle uit te vee.

● Ons stoor ligginginligting vir verskillende tydsduur gegrond op hoe presies dit is en watter dienste jy gebruik. As ligginginligting met 'n Heyome geassosieer word — soos dié wat in Memories gestoor is of op Hay Map of Spotlight geplaas is — sal ons daardie ligging behou solank ons die Heyome stoor.

● Hou in gedagte dat, hoewel ons stelsels ontwerp is om ons uitveepraktyke outomaties uit te voer, ons nie kan belowe dat uitvee binne 'n spesifieke tydraamwerk sal plaasvind nie. Daar kan wetlike vereistes wees om jou data te berg en ons sal dalk daardie uitveepraktyke moet opskort as ons geldige regsproses ontvang wat ons vra om inhoud te bewaar, as ons verslae van misbruik of ander diensbepalingsoortredings ontvang, of as jou rekening, inhoud geskep is deur jou, of inhoud wat met ander gebruikers geskep is, word deur ander of ons stelsels gemerk vir misbruik of ander diensbepalingsoortredings. Laastens kan ons ook sekere inligting in rugsteun behou vir 'n beperkte tydperk of soos deur die wet vereis word.

Beheer oor jou inligting

Ons wil hê jy moet in beheer van jou inligting wees, daarom voorsien ons jou van die volgende hulpmiddels.

Toegang, regstelling en oordraagbaarheid. Jy kan toegang tot die meeste van jou basiese rekeninginligting direk in ons toepassings verkry en dit wysig. Omdat jou privaatheid vir ons belangrik is, sal ons jou vra om jou identiteit te verifieer of bykomende inligting te verskaf voordat ons jou toegang gee tot jou persoonlike inligting of dit opdateer. Ons kan ook jou versoek om toegang tot jou persoonlike inligting te verkry of op te dateer om 'n aantal redes verwerp, insluitend, byvoorbeeld, as die versoek die privaatheid van ander gebruikers in gevaar stel of onwettig is.

Herroeping van toestemmings. In die meeste gevalle, as jy ons jou inligting laat gebruik, kan jy eenvoudig jou toestemming herroep deur die instellings in die toepassing of op jou toestel te verander as jou toestel daardie opsies bied. Natuurlik, as jy dit doen, kan sekere dienste volle funksionaliteit verloor. Vir promosie-e-posse en SMS'e kan jy onttrek deur op die uittekenskakel of soortgelyke meganisme soos verskaf te klik.

Skrap. Alhoewel ons hoop dat jy 'n lewenslange Heyome Social App-gebruiker sal bly, as jy om een of ander rede ooit jou rekening wil uitvee. Jy kan ook sekere inligting in die toepassing uitvee, soos foto's wat jy in Memories gestoor het, Kollig-voorleggings en soekgeskiedenis.

Advertensievoorkeure. Ons probeer om vir jou advertensies te wys wat ons dink relevant sal wees vir jou belangstellings. As jy die inligting wil wysig wat ons en ons advertensievennote gebruik om hierdie advertensies te kies, kan jy dit in die toepassing en deur jou toestelvoorkeure doen.

Nasporing. As jy onttrek van opsporing op toestelle wat iOS 14.5 of meer onlangse weergawes gebruik, sal ons nie identifiseerbare inligting van derdeparty-toepassings en -webwerwe met identifiseerbare inligting van Heyome vir advertensiedoeleindes koppel nie, behalwe op jou toestel. Jy kan die gebruik van hierdie data op die toestel vir advertensies beheer deur te onttrek van Aktiwiteitsgebaseerde advertensies in Heyome-advertensievoorkeure-instellings.

Kommunikeer met ander Heyome Social App-kletsers. Dit is vir ons belangrik dat jy in beheer bly oor met wie jy kommunikeer. Daarom het ons 'n aantal hulpmiddels in Instellings gebou waarmee jy onder meer kan aandui wie jy jou Stories wil sien, of jy Heyome van net jou vriende of alle Heyomers wil ontvang, en of jy hou daarvan om 'n ander Heyomechatters te keer om jou weer te kontak.

Internasionale data-oordragte

Ons kan jou persoonlike inligting insamel van, dit oordra na, en dit stoor en verwerk in die Verenigde State en ander lande buite waar jy woon. Wanneer ons inligting deel buite waar jy woon, wanneer ons wetlik verplig word om dit te doen, maak ons seker dat 'n voldoende oordragmeganisme in plek is. Ons maak ook seker dat enige derde partye met wie ons inligting deel, ook 'n voldoende oordragmeganisme in plek het.

Kinders

Ons dienste is nie bedoel vir – en ons rig dit nie aan – enigiemand onder 13 nie. En dit is hoekom ons nie bewustelik persoonlike inligting van enigiemand onder 13 insamel nie. Boonop kan ons beperk hoe ons sommige versamel, gebruik en berg van die inligting van die EER a 

VK-gebruikers tussen 13 en 16. In sommige gevalle beteken dit dat ons nie sekere funksionaliteit aan hierdie gebruikers sal kan verskaf nie. As ons op toestemming as 'n wetlike basis moet staatmaak vir die verwerking van jou inligting en jou land vereis toestemming van 'n ouer, kan ons jou ouer se toestemming vereis voordat ons daardie inligting insamel en gebruik.

Hersiening van die Privaatheidsbeleid

Ons kan hierdie Privaatheidsbeleid van tyd tot tyd verander. Maar wanneer ons dit doen, sal ons jou op een of ander manier laat weet. Soms sal ons jou laat weet deur die datum aan die bokant van die Privaatheidsbeleid wat op ons webwerf en mobiele toepassing beskikbaar is, te hersien. Ander kere kan ons jou dalk van bykomende kennisgewing voorsien (soos om 'n verklaring by ons webwerwe se tuisbladsye te voeg of vir jou 'n inprogram-kennisgewing te voorsien).