سياسة الخصوصية

شكرًا لك على استخدام تطبيق Heyome Social Media! نحن نحترم مخاوفك بشأن الخصوصية ونقدر ثقتك بنا.

فيما يلي ملخص للمعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه ("سياسة الخصوصية"). خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. نريدك أن تكون قادرًا على مشاركة الأشياء التي تهمك أكثر مع أصدقائك وعائلتك وأي شخص آخر من حولك. من المهم بالنسبة لنا أن تشعر بالراحة وأن تثق بنا فيما يتعلق ببياناتك عند استخدام خدمات تطبيق Heyome Social.

يوفر تطبيق Heyome Social طرقًا سريعة وممتعة للتعبير عن نفسك، والعيش في الوقت الحالي، والتعرف على العالم، والاستمتاع معًا! 

بشكل عام، نقوم بجمع البيانات التي تتيح لنا تزويدك بتجربة مثالية أثناء استخدام خدماتنا. يتضمن ذلك، على سبيل المثال، بعض المزايا الأساسية مثل السماح للمستخدمين الآخرين برؤية الاسم والصورة التي اخترت إظهارها والمزايا الأكثر تقدمًا، مثل معالجة تسجيلك وبياناتك المالية للسماح لك بشراء حلولنا المدفوعة، إذا اخترت استخدامها هم. كما أنه يساعدنا على إبقاء خدماتنا خالية من الاحتيال والبريد العشوائي، ويتيح لنا الحصول على فهم فريد للخدمات الإضافية التي قد تكون مفيدة لك، بالإضافة إلى الأغراض الأخرى الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

يرجى أيضًا قراءة شروط وخدمات Heyome ("الشروط")، التي تصف الشروط التي تستخدم بموجبها خدماتنا ونقدمها.

المعلومات التي نجمعها

يتضمن تشغيل واستخدام تطبيقنا وخدماتنا Heyome جمع البيانات الشخصية، حيث تعتمد أنواع هذه البيانات على نوع الخدمة والتفاعل معنا.

على سبيل المثال، تتطلب العديد من خدماتنا منك إعداد حساب، لذلك قد نحتاج إلى جمع بعض التفاصيل المهمة عنك، مثل اسمك واسم المستخدم وكلمة المرور وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتاريخ ميلادك. قد نطلب منك أيضًا تزويدنا ببعض المعلومات الإضافية التي ستكون مرئية للعامة على خدماتنا، مثل صورة الملف الشخصي أو الصورة الرمزية لـ Bitmoji. قد تتطلب منك بعض الخدمات، مثل المنتجات التجارية، تزويدنا برقم بطاقة ائتمان المدين ومعلومات الحساب المرتبطة به.

بالطبع، ستزودنا أيضًا بأي معلومات ترسلها عبر خدماتنا، مثل Heyome وChats. ضع في اعتبارك أن المستخدمين الذين يشاهدون Heyome والدردشات وأي محتوى آخر يمكنهم دائمًا حفظ هذا المحتوى أو نسخه خارج التطبيق. لذا، فإن نفس المنطق السليم الذي ينطبق على الإنترنت بشكل عام ينطبق على خدماتنا أيضًا: لا ترسل رسائل أو تشارك محتوى لا تريد أن يحفظه شخص ما أو يشاركه.

عندما تتصل بدعم العملاء أو تتواصل معنا بأي طريقة أخرى، سنقوم بجمع أي معلومات تتطوع بها أو نحتاجها لحل سؤالك.

تحتوي خدماتنا على ميزات اختيارية تتطلب منا، إذا استخدمتها، جمع معلومات إضافية لتوفير هذه الميزات. سيتم إخطارك بمثل هذه المجموعة، حسب الاقتضاء. إذا اخترت عدم تقديم المعلومات اللازمة لاستخدام إحدى الميزات، فلن تتمكن من استخدام الميزة. على سبيل المثال، لا يمكنك مشاركة موقعك مع جهات الاتصال الخاصة بك إذا كنت لا تسمح لنا بجمع بيانات موقعك من جهازك. يمكن إدارة الأذونات من خلال قائمة الإعدادات على كل من أجهزة Android وiOS.

المعلومات التي نحصل عليها عند استخدامك لخدماتنا

معلومات حسابك. يجب عليك تقديم رقم هاتفك المحمول والمعلومات الأساسية (بما في ذلك اسم الملف الشخصي الذي تختاره) لإنشاء حساب Heyome. إذا لم تزودنا بهذه المعلومات، فلن تتمكن من إنشاء حساب لاستخدام خدماتنا. يمكنك إضافة معلومات أخرى إلى حسابك، مثل صورة الملف الشخصي ومعلومات "حول".

رسائلك. نحن لا نحتفظ برسائلك في السياق العادي لتقديم خدماتنا لك. وبدلاً من ذلك، يتم تخزين رسائلك على جهازك ولا يتم تخزينها عادةً على خوادمنا. بمجرد تسليم رسائلك، يتم حذفها من خوادمنا. تصف السيناريوهات التالية الظروف التي قد نقوم فيها بتخزين رسائلك أثناء تسليمها:

رسائل لم يتم تسليمها. إذا تعذر تسليم الرسالة على الفور (على سبيل المثال، إذا كان المستلم غير متصل بالإنترنت)، فإننا نحتفظ بها في شكل مشفر على خوادمنا لمدة تصل إلى 30 يومًا بينما نحاول تسليمها. إذا لم يتم تسليم الرسالة بعد 30 يومًا، فإننا نقوم بحذفها.

إعادة توجيه الوسائط. عندما يقوم المستخدم بإعادة توجيه الوسائط داخل رسالة ما، فإننا نقوم بتخزين تلك الوسائط مؤقتًا في نموذج مشفر على خوادمنا للمساعدة في تسليم عمليات إعادة التوجيه الإضافية بشكل أكثر كفاءة. نحن نقدم التشفير الشامل لخدماتنا. التشفير الشامل يعني أن رسائلك مشفرة لحمايتها من قراءتها نحن ومن أطراف ثالثة.

اتصالاتك. يمكنك استخدام ميزة تحميل جهات الاتصال وتزويدنا، إذا سمحت القوانين المعمول بها، بأرقام الهواتف الموجودة في دفتر العناوين الخاص بك بشكل منتظم، بما في ذلك أرقام مستخدمي خدماتنا وجهات الاتصال الأخرى الخاصة بك. إذا لم تكن أي من جهات الاتصال الخاصة بك تستخدم خدماتنا بعد، فسنقوم بإدارة هذه المعلومات نيابةً عنك بطريقة تضمن عدم تمكننا من التعرف على جهات الاتصال هذه. يمكنك إنشاء مجموعات وقوائم البث أو الانضمام إليها أو إضافتها، ويتم ربط هذه المجموعات والقوائم بمعلومات حسابك. أنت تعطي مجموعاتك اسمًا. يمكنك تقديم صورة أو وصف للملف الشخصي للمجموعة.

معلومات الحالة. يمكنك تزويدنا بحالتك إذا اخترت تضمين حالة في حسابك.

بيانات المعاملات والمدفوعات. إذا كنت تستخدم خدمات الدفع الخاصة بنا، أو تستخدم خدماتنا المخصصة لعمليات الشراء أو المعاملات المالية الأخرى، فإننا نقوم بمعالجة معلومات إضافية عنك، بما في ذلك حساب الدفع ومعلومات المعاملة. تتضمن معلومات حساب الدفع والمعاملة المعلومات اللازمة لإكمال المعاملة (على سبيل المثال، معلومات حول طريقة الدفع وتفاصيل الشحن ومبلغ المعاملة). إذا كنت تستخدم خدمات المدفوعات المتوفرة لدينا في بلدك أو إقليمك، فسيتم توضيح ممارسات الخصوصية لدينا في سياسة خصوصية المدفوعات المعمول بها.

دعم العملاء والاتصالات الأخرى. عند الاتصال بنا للحصول على دعم العملاء أو التواصل معنا بطريقة أخرى، يجوز لك تزويدنا بالمعلومات المتعلقة باستخدامك لخدماتنا، بما في ذلك نسخ من رسائلك وأي معلومات أخرى تراها مفيدة وكيفية الاتصال بك (على سبيل المثال، بريد إلكتروني عنوان). على سبيل المثال، يمكنك أن ترسل لنا بريدًا إلكترونيًا يحتوي على معلومات تتعلق بأداء التطبيق أو مشكلات أخرى.

معلومات الاستخدام والسجل. نقوم بجمع معلومات حول نشاطك على خدماتنا، مثل المعلومات المتعلقة بالخدمة والتشخيص والأداء. يتضمن ذلك معلومات حول نشاطك (بما في ذلك كيفية استخدامك لخدماتنا، وإعدادات خدماتك، وكيفية تفاعلك مع الآخرين الذين يستخدمون خدماتنا (بما في ذلك عندما تتفاعل مع شركة ما)، ووقت أنشطتك وتفاعلاتك وتكرارها ومدتها) وملفات السجل وسجلات وتقارير التشخيص والتعطل وموقع الويب والأداء. يتضمن هذا أيضًا معلومات حول الوقت الذي قمت فيه بالتسجيل لاستخدام خدماتنا؛ الميزات التي تستخدمها مثل المراسلة، والمكالمات، والحالة، والمجموعات (بما في ذلك اسم المجموعة، وصورة المجموعة، ووصف المجموعة)، والمدفوعات أو ميزات العمل؛ وصورة الملف الشخصي، والمعلومات "حول"؛ 

سواء كنت متصلاً بالإنترنت، ومتى استخدمت خدماتنا آخر مرة ("شوهدت آخر مرة")؛ ومتى قمت آخر مرة بتحديث معلوماتك "حول".

معلومات الجهاز والاتصال. نقوم بجمع معلومات خاصة بالجهاز والاتصال عند تثبيت خدماتنا أو الوصول إليها أو استخدامها. يتضمن ذلك معلومات مثل طراز الأجهزة ومعلومات نظام التشغيل ومستوى البطارية وقوة الإشارة وإصدار التطبيق ومعلومات المتصفح وشبكة الهاتف المحمول ومعلومات الاتصال (بما في ذلك رقم الهاتف أو مشغل الهاتف المحمول أو مزود خدمة الإنترنت) واللغة والمنطقة الزمنية وعنوان IP وعمليات الجهاز المعلومات والمعرفات

معلومات الموقع. نقوم بجمع واستخدام معلومات الموقع الدقيقة من جهازك بإذن منك، كما هو الحال عندما تقرر مشاركة موقعك مع جهات الاتصال الخاصة بك أو عرض المواقع القريبة أو المواقع التي شاركها الآخرون معك. هناك إعدادات معينة تتعلق بالمعلومات المتعلقة بالموقع والتي يمكنك العثور عليها في إعدادات جهازك أو الإعدادات داخل التطبيق، مثل مشاركة الموقع. حتى إذا كنت لا تستخدم ميزاتنا المتعلقة بالموقع، فإننا نستخدم عناوين IP ومعلومات أخرى مثل رموز منطقة رقم الهاتف لتقدير موقعك العام (على سبيل المثال، المدينة والبلد). نستخدم أيضًا معلومات موقعك لأغراض التشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

بسكويت. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل خدماتنا وتقديمها، بما في ذلك تقديم خدماتنا المستندة إلى الويب وتحسين تجاربك وفهم كيفية استخدام خدماتنا وتخصيصها. على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتقديم خدماتنا للويب وسطح المكتب والخدمات الأخرى المستندة إلى الويب. قد نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط لفهم أي من مقالات مركز المساعدة لدينا هي الأكثر شيوعًا ولإظهار المحتوى ذي الصلة بخدماتنا. بالإضافة إلى ذلك، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتذكر اختياراتك، مثل تفضيلات اللغة الخاصة بك، لتوفير تجربة أكثر أمانًا، ولتخصيص خدماتنا لك.

● المعلومات التي نجمعها من أطراف ثالثة

قد نقوم بجمع معلومات عنك من مستخدمين آخرين أو أطراف ثالثة. وفيما يلي بعض الأمثلة على ذلك:

● إذا قمت بربط حساب Heyome الخاص بك بخدمة أخرى (مثل Bitmoji أو تطبيق تابع لجهة خارجية)، فقد نتلقى معلومات من الخدمة الأخرى، مثل كيفية استخدامك لهذه الخدمة.

● يجوز للمعلنين ومطوري التطبيقات والناشرين والجهات الخارجية الأخرى مشاركة المعلومات معنا أيضًا. قد نستخدم هذه المعلومات، من بين طرق أخرى، للمساعدة في استهداف أداء الإعلانات أو قياسه.

● إذا قام مستخدم آخر بتحميل قائمة جهات الاتصال الخاصة به، فقد نقوم بدمج المعلومات من قائمة جهات الاتصال الخاصة بهذا المستخدم مع المعلومات الأخرى التي جمعناها عنك.

كيف نستخدم المعلومات

ماذا نفعل مع المعلومات التي نجمعها؟ الإجابة المختصرة هي: تزويدك بمجموعة مذهلة من المنتجات والخدمات التي نعمل على تحسينها بلا هوادة. فيما يلي الطرق التي نقوم بها بذلك:

● تطوير وتشغيل وتحسين وتسليم وصيانة وحماية منتجاتنا وخدماتنا.

● إرسال الاتصالات إليك، بما في ذلك عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة حيثما يسمح بذلك. على سبيل المثال، قد نستخدم البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة للرد على استفسارات الدعم أو لمشاركة المعلومات حول منتجاتنا وخدماتنا وعروضنا الترويجية التي نعتقد أنها قد تهمك.

● رصد وتحليل الاتجاهات والاستخدام.

● أضف سياقًا إلى تجربة Heyome الخاصة بك، على سبيل المثال عن طريق وضع علامة على ذكرياتك باستخدام تسميات قابلة للبحث بناءً على موقعك (بالطبع، إذا منحتنا الإذن بجمع موقعك) ومحتوى الصورة أو الفيديو الخاص بك (على سبيل المثال، إذا كان هناك كلب في صورتك، قد يكون من الممكن البحث عنه في الذكريات باستخدام المصطلح "كلب").

● تقديم وتحسين خدماتنا الإعلانية، واستهداف الإعلانات، وقياس الإعلانات، بما في ذلك من خلال استخدام معلومات موقعك الدقيقة (مرة أخرى، إذا منحتنا الإذن بجمع هذه المعلومات)، داخل خدماتنا وخارجها. قد نقوم أيضًا بتخزين معلومات حول استخدامك لتطبيقات ومواقع الويب التابعة لجهات خارجية على جهازك للقيام بذلك. القسم أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول الممارسات الإعلانية لـ Heyome واختياراتك.

● تعزيز سلامة وأمن منتجاتنا وخدماتنا.

● التحقق من هويتك ومنع الاحتيال أو أي نشاط آخر غير مصرح به أو غير قانوني.

● استخدم المعلومات التي جمعناها من ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى لتحسين خدماتنا وتجربتك معها.

● التنفيذ والتحقيق والإبلاغ عن السلوك الذي ينتهك شروط الخدمة وسياسات الاستخدام الأخرى، والاستجابة لطلبات جهات إنفاذ القانون، والامتثال للمتطلبات القانونية.

كيف نشارك المعلومات

قد نشارك معلومات عنك بالطرق التالية:

مع هيومرز آخرين. قد نشارك المعلومات التالية مع الآخرين

هيومرز:

● معلومات عنك، مثل اسم المستخدم والاسم وBitmoji.

● معلومات حول كيفية تفاعلك مع خدماتنا، مثل "نقاط Heyome" الخاصة بك، وأسماء Heyomers الذين تربطك بهم صداقة، ومدى قربك من أصدقائك على Heyome ، وسجل موقعك الحديث (إذا اخترت مشاركة موقعك على Hay Map)، وغيرها من المعلومات التي ستساعد Heyomers على فهم اتصالاتك مع الآخرين الذين يستخدمون خدماتنا. على سبيل المثال، نظرًا لأنه قد لا يكون من الواضح ما إذا كان طلب الصداقة الجديد يأتي من شخص تعرفه بالفعل، فقد نشارك ما إذا كان لديك أصدقاء مشتركون مع Heyome أنت ومقدم الطلب.

● معلومات حول جهازك، مثل نظام التشغيل ونوع الجهاز، لمساعدتك في تلقي الدردشات وHeomes والمحتويات الأخرى بتنسيق العرض الأمثل.

● أي معلومات إضافية طلبت منا مشاركتها. على سبيل المثال، ستشارك Heyome معلوماتك عندما تقوم بربط حساب Heyome الخاص بك بتطبيق جهة خارجية، وإذا كنت تشارك معلومات أو محتوى من Heyome إلى تطبيق الجهة الخارجية.

● المحتوى الذي تقوم بنشره أو إرساله. يعتمد مدى انتشار المحتوى الخاص بك على إعداداتك الشخصية ونوع الخدمة التي تستخدمها. على سبيل المثال، قد يتم إرسال Heyome إلى صديق واحد فقط تحدده، ولكن يمكن رؤية محتوى قصتي الخاص بك بواسطة Heyome الذي تسمح له برؤية قصتي.

مع جميع Heyomers وشركائنا التجاريين وعامة الناس. قد نشارك المعلومات التالية مع جميع Heyomers وكذلك مع شركائنا التجاريين وعامة الناس:

● معلومات عامة مثل اسمك، واسم المستخدم، وصور الملف الشخصي، وHeomecode، والملف العام.

● المحتوى العام مثل النقاط البارزة، والملصقات المخصصة، والعدسات، وعمليات إرسال القصة التي تم تعيينها لتكون قابلة للعرض من قبل الجميع، وأي محتوى ترسله إلى خدمة عامة بطبيعتها، مثل Spotlight وHeome Map والخدمات الأخرى ذات المصادر الجماعية. يمكن عرض هذا المحتوى واستخدامه ومشاركته من قبل عامة الناس داخل وخارج خدماتنا، بما في ذلك من خلال نتائج البحث، وعلى مواقع الويب، وفي التطبيقات، وفي عمليات البث عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت.

مع أطراف ثالثة. يجوز لنا مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة بالطرق التالية:

● قد نشارك معلومات عنك مع شركاء الأعمال الذين يقدمون الخدمات والوظائف في خدماتنا. لمزيد من المعلومات حول المعلومات التي تم جمعها من قبل أطراف ثالثة على خدماتنا،

● قد نشارك معلومات عنك، مثل معلومات الجهاز والاستخدام، لمساعدتنا والآخرين في منع الاحتيال.

● قد نشارك معلومات عنك لأسباب قانونية وأسباب تتعلق بالسلامة والأمن. يجوز لنا مشاركة معلومات عنك إذا كنا نعتقد بشكل معقول أن الكشف عن المعلومات ضروري من أجل:

● الالتزام بأي إجراء قانوني صالح أو طلب حكومي أو قانون أو قاعدة أو لائحة معمول بها.

● التحقيق في الانتهاكات المحتملة لشروط الخدمة وإرشادات المجتمع أو علاجها أو تنفيذها.

● حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو مستخدمينا أو الآخرين.

● كشف وحل أي احتيال أو مخاوف أمنية.

● قد نشارك معلومات عنك كجزء من عملية الدمج أو الاستحواذ. إذا شاركت Heyome في عملية دمج أو بيع أصول أو تمويل أو تصفية أو إفلاس، أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى، فقد نشارك معلوماتك مع تلك الشركة قبل وبعد إغلاق الصفقة.

المعلومات غير الشخصية. قد نشارك أيضًا مع أطراف ثالثة تقدم خدمات لنا أو تؤدي أغراضًا تجارية لنا، معلومات مجمعة أو غير شخصية أو غير محددة الهوية.

محتوى الطرف الثالث وعمليات التكامل

قد تحتوي خدماتنا على محتوى وعمليات تكامل تابعة لجهة خارجية. تتضمن الأمثلة عمليات تكامل الجهات الخارجية في الكاميرا، وألعاب الجهات الخارجية في الدردشة، وعمليات تكامل Heyome Kit التابعة لجهات خارجية. ومن خلال عمليات التكامل هذه، قد تقوم بتوفير معلومات إلى الطرف الثالث وكذلك إلى Heyome. نحن لسنا مسؤولين عن كيفية قيام تلك الأطراف الثالثة بجمع معلوماتك أو استخدامها. كما هو الحال دائمًا، نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لكل خدمة تابعة لجهة خارجية تزورها أو تستخدمها، بما في ذلك تلك الأطراف الثالثة التي تتفاعل معها من خلال خدماتنا. 

إلى متى نحتفظ بمعلوماتك 

يتيح لك Heyome التقاط ما يعنيه العيش في هذه اللحظة. من جانبنا، هذا يعني أن معظم الرسائل - مثل Heyome والدردشات - المرسلة في Heyome سيتم حذفها تلقائيًا افتراضيًا من خوادمنا بعد أن نكتشف أن جميع المستلمين قد فتحوها أو انتهت صلاحيتها. يتم تخزين المحتويات الأخرى، مثل منشورات القصة، لفترة أطول. نقوم بتخزين المعلومات الأخرى لفترات زمنية أطول. على سبيل المثال:

● نقوم بتخزين معلومات حسابك الأساسية — مثل اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني — وقائمة الأصدقاء حتى تطلب منا حذفهم.

● نقوم بتخزين معلومات الموقع لفترات زمنية مختلفة بناءً على مدى دقتها والخدمات التي تستخدمها. إذا كانت معلومات الموقع مرتبطة بـ Heyome - مثل تلك المحفوظة في Memories أو المنشورة على Hay Map أو Spotlight - فسنحتفظ بهذا الموقع طالما قمنا بتخزين Heyome.

● ضع في اعتبارك أنه على الرغم من أن أنظمتنا مصممة لتنفيذ ممارسات الحذف الخاصة بنا تلقائيًا، إلا أنه لا يمكننا أن نعد بأن الحذف سيحدث خلال إطار زمني محدد. قد تكون هناك متطلبات قانونية لتخزين بياناتك وقد نحتاج إلى تعليق ممارسات الحذف هذه إذا تلقينا إجراء قانونيًا صالحًا يطلب منا الحفاظ على المحتوى، أو إذا تلقينا تقارير عن إساءة الاستخدام أو انتهاكات أخرى لشروط الخدمة، أو إذا تم إنشاء المحتوى الخاص بحسابك بواسطتك، أو تم وضع علامة على المحتوى الذي تم إنشاؤه مع مستخدمين آخرين من قبل الآخرين أو أنظمتنا بسبب إساءة الاستخدام أو انتهاكات شروط الخدمة الأخرى. وأخيرًا، قد نحتفظ أيضًا بمعلومات معينة في نسخة احتياطية لفترة زمنية محدودة أو وفقًا لما يقتضيه القانون.

السيطرة على المعلومات الخاصة بك

نريد منك أن تكون متحكمًا في معلوماتك، لذلك نقدم لك الأدوات التالية.

الوصول والتصحيح وقابلية النقل. يمكنك الوصول إلى معظم معلومات حسابك الأساسية وتعديلها مباشرة في تطبيقاتنا. نظرًا لأن خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا، فسنطلب منك التحقق من هويتك أو تقديم معلومات إضافية قبل أن نسمح لك بالوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها. قد نرفض أيضًا طلبك للوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها لعدد من الأسباب، بما في ذلك، على سبيل المثال، إذا كان الطلب يهدد خصوصية المستخدمين الآخرين أو كان غير قانوني.

إلغاء الأذونات. في معظم الحالات، إذا سمحت لنا باستخدام معلوماتك، فيمكنك ببساطة إلغاء إذنك عن طريق تغيير الإعدادات في التطبيق أو على جهازك إذا كان جهازك يوفر هذه الخيارات. وبطبيعة الحال، إذا قمت بذلك، فقد تفقد بعض الخدمات وظائفها الكاملة. بالنسبة لرسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة الترويجية، يمكنك إلغاء الاشتراك من خلال النقر على رابط إلغاء الاشتراك أو آلية مماثلة كما هو منصوص عليه.

حذف. بينما نأمل أن تظل مستخدمًا لتطبيق Heyome Social App مدى الحياة، إذا كنت تريد حذف حسابك لأي سبب من الأسباب. يمكنك أيضًا حذف بعض المعلومات في التطبيق، مثل الصور التي حفظتها في "الذكريات" وعمليات إرسال Spotlight وسجل البحث.

تفضيلات الإعلان. نحاول أن نعرض لك الإعلانات التي نعتقد أنها ستكون ذات صلة باهتماماتك. إذا كنت ترغب في تعديل المعلومات التي نستخدمها نحن وشركاؤنا الإعلانيون لتحديد هذه الإعلانات، فيمكنك القيام بذلك في التطبيق ومن خلال تفضيلات جهازك.

تتبع. إذا قمت بإلغاء الاشتراك في التتبع على الأجهزة التي تعمل بنظام iOS 14.5 أو الإصدارات الأحدث، فلن نقوم بربط معلومات التعريف من تطبيقات ومواقع الطرف الثالث بمعلومات تعريف من Heyome لأغراض إعلانية، باستثناء تلك الموجودة على جهازك. يمكنك التحكم في استخدام هذه البيانات الموجودة على الجهاز للإعلان عن طريق إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستندة إلى النشاط في إعدادات تفضيلات إعلانات Heyome.

التواصل مع مستخدمي تطبيق Heyome Social الآخرين. من المهم بالنسبة لنا أن تظل متحكمًا في الأشخاص الذين تتواصل معهم. لهذا السبب قمنا ببناء عدد من الأدوات في الإعدادات التي تتيح لك الإشارة، من بين أمور أخرى، إلى من تريد أن يرى قصصك، وما إذا كنت ترغب في تلقي Heyome من أصدقائك فقط أو من جميع Heyomers، وما إذا كنت تريد ذلك ترغب في حظر Heyomechatters آخر من الاتصال بك مرة أخرى.

عمليات نقل البيانات الدولية

يجوز لنا جمع معلوماتك الشخصية من الولايات المتحدة وبلدان أخرى خارج المكان الذي تعيش فيه وننقلها إليها ونخزنها ونعالجها. عندما نشارك المعلومات خارج المكان الذي تعيش فيه، عندما يُطلب منا قانونًا القيام بذلك، فإننا نتأكد من وجود آلية نقل مناسبة. نتأكد أيضًا من أن أي أطراف ثالثة نشارك المعلومات معها لديها آلية نقل مناسبة أيضًا.

أطفال

خدماتنا ليست مخصصة - ولا نوجهها إلى - أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. ولهذا السبب لا نجمع معلومات شخصية عن عمد من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. بالإضافة إلى ذلك، قد نقيد كيفية جمع بعض المعلومات واستخدامها وتخزينها من معلومات المنطقة الاقتصادية الأوروبية أ 

المستخدمون في المملكة المتحدة الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و16 عامًا. وفي بعض الحالات، يعني هذا أننا لن نكون قادرين على توفير وظائف معينة لهؤلاء المستخدمين. إذا كنا بحاجة إلى الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك وكان بلدك يتطلب موافقة أحد الوالدين، فقد نطلب موافقة والديك قبل أن نجمع تلك المعلومات ونستخدمها.

مراجعات لسياسة الخصوصية

يجوز لنا تغيير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ولكن عندما نفعل ذلك، سنخبرك بطريقة أو بأخرى. في بعض الأحيان، سنخبرك بذلك من خلال مراجعة التاريخ الموجود أعلى سياسة الخصوصية المتوفرة على موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا للهاتف المحمول. وفي أحيان أخرى، قد نقدم لك إشعارًا إضافيًا (مثل إضافة بيان إلى الصفحات الرئيسية لمواقعنا الإلكترونية أو تزويدك بإشعار داخل التطبيق).