感谢您使用Heome社交媒体应用程序！我们尊重您对隐私的担忧，并感谢您对我们的信任和信心。
以下是本隐私政策（“隐私政策”）中包含的信息摘要。你的隐私对我们很重要。我们希望您能够与您的朋友、家人和周围的任何人分享对您来说最重要的事情。对我们来说，重要的是您在使用 Heyome 社交应用服务时感到放心并信任我们处理您的数据。
Heyome社交应用提供快速、有趣的方式来表达自己，活在当下，了解世界，一起享受乐趣！
一般来说，我们收集的数据使我们能够在您使用我们的服务时为您提供最佳体验。例如，这包括一些基本的好处，例如允许其他用户查看您选择显示的姓名和图片，以及更高级的好处，例如处理您的注册和财务数据，以便您购买我们的付费解决方案（如果您选择使用）他们。它还帮助我们确保我们的服务免受欺诈和垃圾邮件的影响，并且除了本隐私政策中概述的其他目的外，它还使我们能够独特地了解哪些附加服务可能对您有用。
另请阅读 Heyome 条款和服务（“条款”），其中描述了您使用和我们提供服务所依据的条款。
我们的 Heyome 应用程序和服务的操作和使用涉及个人数据的收集，此类数据的类型取决于服务的类型以及与我们的互动。
例如，我们的许多服务要求您设置帐户，因此我们可能需要收集有关您的一些重要详细信息，例如您的姓名、用户名、密码、电子邮件地址、电话号码和出生日期。我们还可能要求您向我们提供一些将在我们的服务中公开可见的附加信息，例如个人资料图片或 Bitmoji 头像。某些服务（例如商业产品）可能要求您向我们提供借方信用卡号及其相关帐户信息。
当然，您还将向我们提供您通过我们的服务（例如 Heyome 和 Chats）发送的任何信息。请记住，查看您的 Heyome、聊天和任何其他内容的用户始终可以保存该内容或将其复制到应用程序之外。因此，适用于整个互联网的常识也适用于我们的服务：不要发送您不希望别人保存或共享的消息或共享内容。
当您联系客户支持或以任何其他方式与我们沟通时，我们将收集您自愿提供的或解决您的问题所需的任何信息。
我们的服务具有可选功能，如果您使用这些功能，则需要我们收集其他信息才能提供此类功能。我们将酌情通知您此类收集。如果您选择不提供使用某项功能所需的信息，您将无法使用该功能。例如，如果您不允许我们从您的设备收集您的位置数据，您就无法与您的联系人共享您的位置。可以通过 Android 和 iOS 设备上的“设置”菜单来管理权限。
● 您的帐户信息. 您必须提供您的手机号码和基本信息（包括您选择的个人资料名称）才能创建 Heyome 帐户。如果您不向我们提供此信息，您将无法创建帐户来使用我们的服务。您可以将其他信息添加到您的帐户，例如个人资料图片和“关于”信息。
● 您的消息。 在向您提供服务的正常过程中，我们不会保留您的消息。相反，您的消息存储在您的设备上，而不是通常存储在我们的服务器上。您的消息一旦送达，就会从我们的服务器中删除。以下场景描述了我们可能在传递消息的过程中存储您的消息的情况：
● 未送达的消息。 如果邮件无法立即送达（例如，如果收件人离线），我们会在尝试送达时以加密形式将其在服务器上保留最多 30 天。如果 30 天后邮件仍未送达，我们会将其删除。
● 媒体转发。 当用户在消息中转发媒体时，我们会将该媒体以加密形式临时存储在我们的服务器上，以帮助更有效地传送其他转发。我们为我们的服务提供端到端加密。端到端加密意味着您的消息经过加密，以防止我们和第三方阅读它们。
● 您的人脉。 您可以使用联系人上传功能，并在适用法律允许的情况下定期向我们提供您地址簿中的电话号码，包括我们服务的用户和您的其他联系人的电话号码。如果您的任何联系人尚未使用我们的服务，我们将为您管理此信息，确保我们无法识别这些联系人的身份。您可以创建、加入或添加到群组和广播列表，并且此类群组和列表会与您的帐户信息相关联。您为您的组命名。您可以提供群组个人资料图片或描述。
● 状态信息。 如果您选择在您的帐户中添加您的状态，您可以向我们提供您的状态。
● 交易和付款数据。 如果您使用我们的支付服务，或使用我们的服务进行购买或其他金融交易，我们会处理有关您的其他信息，包括支付帐户和交易信息。付款帐户和交易信息包括完成交易所需的信息（例如，有关您的付款方式、运输详细信息和交易金额的信息）。如果您使用我们在您所在国家或地区提供的支付服务，适用的支付隐私政策中描述了我们的隐私惯例。
● 客户支持和其他沟通。 当您联系我们寻求客户支持或以其他方式与我们沟通时，您可以向我们提供与您使用我们的服务相关的信息，包括您的消息副本、您认为有帮助的任何其他信息以及如何与您联系（例如，电子邮件）地址）。例如，您可以向我们发送一封电子邮件，其中包含与应用程序性能或其他问题相关的信息。
● 使用和日志信息。 我们收集有关您在我们的服务上的活动的信息，例如服务相关信息、诊断信息和性能信息。这包括有关您的活动的信息（包括您如何使用我们的服务、您的服务设置、您如何使用我们的服务与其他人互动（包括您何时与企业互动）以及您的活动和互动的时间、频率和持续时间） 、日志文件以及诊断、崩溃、网站和性能日志和报告。这还包括有关您何时注册使用我们的服务的信息；您使用的功能，例如我们的消息、通话、状态、群组（包括群组名称、群组图片、群组描述）、付款或业务功能；个人资料照片、“关于”信息；
您是否在线、您上次使用我们的服务的时间（您的“最后一次上线”）；以及您上次更新“关于”信息的时间。
● 设备和连接信息。 当您安装、访问或使用我们的服务时，我们会收集设备和连接特定的信息。这包括硬件型号、操作系统信息、电池电量、信号强度、应用程序版本、浏览器信息、移动网络、连接信息（包括电话号码、移动运营商或 ISP）、语言和时区、IP 地址、设备操作等信息信息和标识符
● 地点信息。 我们会在您的许可下从您的设备收集和使用精确的位置信息，例如当您决定与联系人共享您的位置或查看附近的位置或其他人与您共享的位置时。您可以在设备设置或应用程序内设置中找到与位置相关信息相关的某些设置，例如位置共享。即使您不使用我们的位置相关功能，我们也会使用 IP 地址和电话号码区号等其他信息来估计您的大致位置（例如城市和国家/地区）。我们还将您的位置信息用于诊断和故障排除目的。
● 饼干。 我们使用 cookie 来运营和提供我们的服务，包括提供基于网络的服务、改善您的体验、了解我们的服务的使用方式以及定制服务。例如，我们使用 cookie 为网络和桌面以及其他基于网络的服务提供我们的服务。我们还可能使用 cookie 来了解我们的哪些帮助中心文章最受欢迎，并向您显示与我们的服务相关的相关内容。此外，我们可能会使用 cookie 来记住您的选择（例如您的语言偏好），以提供更安全的体验，或者为您定制我们的服务。
我们可能会从其他用户、第三方收集有关您的信息。这里有一些例子：
● 如果您将Heyome 帐户链接到其他服务（例如Bitmoji 或第三方应用程序），我们可能会从其他服务接收信息，例如您如何使用该服务。
● 广告商、应用程序开发商、出版商和其他第三方也可能与我们共享信息。除其他方式外，我们可能会使用这些信息来帮助定位或衡量广告的效果。
● 如果其他用户上传他们的联系人列表，我们可能会将该用户的联系人列表中的信息与我们收集的有关您的其他信息结合起来。
我们如何处理收集到的信息？简短的回答是：为您提供一套令人惊叹的产品和服务，我们会不断改进。我们采取以下方法：
● 开发、运营、改进、交付、维护和保护我们的产品和服务。
● 向您发送通讯，包括在允许的情况下通过电子邮件或短信。例如，我们可能使用电子邮件或短信来回复支持查询或分享我们认为您可能感兴趣的有关我们的产品、服务和促销优惠的信息。
● 监控和分析趋势和使用情况。
● 为您的 Heyome 体验添加背景信息，例如，根据您的位置（当然，如果您允许我们收集您的位置）和您的照片或视频内容（例如，如果有照片中的狗，可以在回忆中通过“狗”一词进行搜索）。
● 提供并改进我们的广告服务、广告定位和广告衡量，包括在我们的服务内外使用您的精确位置信息（同样，如果您允许我们收集该信息）。为此，我们还可能会存储有关您在设备上使用第三方应用程序和网站的信息。有关 Heyome 广告做法和您的选择的更多信息，请参阅下面的部分。
● 增强我们产品和服务的安全性。
● 验证您的身份并防止欺诈或其他未经授权或非法活动。
● 使用我们从cookie 和其他技术收集的信息来增强我们的服务以及您的使用体验。
● 执行、调查和报告违反我们的服务条款和其他使用政策的行为，响应执法部门的要求，并遵守法律要求。
我们可能通过以下方式分享您的信息：
● 与其他海默斯。 我们可能会与其他人分享以下信息
嘿默斯：
● 有关您的信息，例如您的用户名、姓名和Bitmoji。
● 有关您如何与我们的服务互动的信息，例如您的 Heyome“分数”、与您成为朋友的 Heyomer 的姓名、您与 Heyome 上朋友的亲密程度、您最近的位置历史记录（如果您选择分享您的位置） Hay Map 上），以及其他有助于 Heyomers 了解您与使用我们服务的其他人的联系的信息。例如，由于可能不清楚新的好友请求是否来自您真正认识的人，因此我们可能会分享您和请求者是否有共同的 Heyome 好友。
● 有关您设备的信息，例如操作系统和设备类型，可帮助您以最佳查看格式接收聊天、Heomes 和其他内容。
● 您指示我们分享的任何其他信息。例如，当您将 Heyome 帐户连接到第三方应用程序时，以及您将 Heyome 的信息或内容共享到第三方应用程序时，Heyome 会共享您的信息。
● 您发布或发送的内容。您的内容的共享范围取决于您的个人设置和您使用的服务类型。例如，Heyome 可能只会发送给您选择的单个朋友，但您允许查看“我的故事”的任何 Heyome 都可能会看到您的“我的故事”内容。
● 谨此致所有 Heyomers、我们的业务合作伙伴以及公众。 我们可能会与所有 Heyomer 以及我们的业务合作伙伴和公众分享以下信息：
● 公共信息，例如您的姓名、用户名、个人资料图片、Heyomecode 和 PublicProfile。
● 公开内容，例如您的集锦、自定义贴纸、镜头、设置为所有人均可查看的故事提交内容，以及您提交给固有公共服务（例如 Spotlight、Heyome 地图和其他众包服务）的任何内容。广大公众可以在我们的服务内外查看、使用和分享这些内容，包括通过搜索结果、网站、应用程序以及在线和离线广播。
● 与第三方。 我们可能通过以下方式与第三方共享信息：
● 我们可能会与为我们的服务提供服务和功能的业务合作伙伴共享您的信息。有关第三方在我们的服务上收集的信息的更多信息，
● 我们可能会共享有关您的信息，例如设备和使用信息，以帮助我们和其他人防止欺诈。
● 出于法律、安全和保障原因，我们可能会共享有关您的信息。如果我们合理地认为需要披露信息以实现以下目的，我们可能会分享有关您的信息：
● 遵守任何有效的法律程序、政府要求或适用的法律、规则或法规。
● 调查、补救或强制执行潜在的服务条款和社区准则违规行为。
● 保护我们、我们的用户或其他人的权利、财产或安全。
● 检测并解决任何欺诈或安全问题。
● 作为合并或收购的一部分，我们可能会共享有关您的信息。如果 Heyome 参与合并、资产出售、融资、清算或破产，或者将我们的全部或部分业务收购给另一家公司，我们可能会在交易结束之前和之后与该公司共享您的信息。
● 非个人信息。 我们还可能与向我们提供服务或为我们执行业务目的的第三方共享汇总的、非个人身份识别或去识别化的信息。
我们的服务可能包含第三方内容和集成。示例包括相机中的第三方集成、聊天中的第三方游戏以及第三方 Heyome Kit 集成。通过这些集成，您可能会向第三方以及 Heyome 提供信息。我们不对这些第三方如何收集或使用您的信息负责。一如既往，我们鼓励您查看您访问或使用的每个第三方服务的隐私政策，包括您通过我们的服务与之互动的第三方。
Heyome 让您捕捉当下的生活。就我们而言，这意味着在 Heyome 中发送的大多数消息（例如 Heyome 和聊天）在我们检测到它们已被所有收件人打开或已过期后，默认情况下将自动从我们的服务器中删除。其他内容（例如故事帖子）的存储时间更长。我们将其他信息存储更长时间。例如：
● 我们会存储您的基本帐户信息（例如您的姓名、电话号码和电子邮件地址）以及朋友列表，直到您要求我们删除它们。
● 我们根据位置信息的精确程度以及您使用的服务来存储不同的时间长度。如果位置信息与 Heyome 关联（例如保存到 Memories 或发布到 Hay Map 或 Spotlight 的信息），只要我们存储 Heyome，我们就会保留该位置。
● 请记住，虽然我们的系统设计为自动执行删除操作，但我们不能保证删除将在特定时间范围内发生。可能存在存储您的数据的法律要求，如果我们收到要求我们保留内容的有效法律程序，如果我们收到滥用或其他违反服务条款的报告，或者如果您的帐户、内容被创建，我们可能需要暂停这些删除做法您创建的内容或与其他用户一起创建的内容被其他人或我们的系统标记为滥用或其他违反服务条款的行为。最后，我们还可能在有限的时间内或根据法律要求保留某些信息的备份。
我们希望您能够掌控自己的信息，因此我们为您提供以下工具。
● 访问、更正和可移植性。 您可以直接在我们的应用程序中访问和编辑您的大部分基本帐户信息。由于您的隐私对我们很重要，因此在允许您访问或更新您的个人信息之前，我们会要求您验证您的身份或提供其他信息。我们还可能出于多种原因拒绝您访问或更新您的个人信息的请求，例如，如果该请求会危及其他用户的隐私或不合法。
撤销权限。 在大多数情况下，如果您允许我们使用您的信息，您可以通过更改应用程序或设备上的设置（如果您的设备提供这些选项）来简单地撤销您的许可。当然，如果您这样做，某些服务可能会失去全部功能。对于促销电子邮件和短信，您可以通过单击取消订阅链接或提供的类似机制来选择退出。
● 删除。 虽然我们希望您永远是 Heyome 社交应用程序用户，但如果由于某种原因您想要删除您的帐户。您还可以删除应用程序中的一些信息，例如保存到“回忆”的照片、Spotlight 提交内容和搜索历史记录。
● 广告偏好。 我们尝试向您展示我们认为与您的兴趣相关的广告。如果您想修改我们和我们的广告合作伙伴用于选择这些广告的信息，您可以在应用程序中并通过您的设备首选项进行操作。
● 追踪。 如果您选择在运行 iOS 14.5 或更高版本的设备上停止跟踪，我们不会出于广告目的将第三方应用程序和网站的可识别信息与 Heyome 的可识别信息链接起来，但在您的设备上除外。您可以通过在 Heyome 广告偏好设置中选择退出基于活动的广告来控制此设备上数据的广告用途。
● 与其他 Heyome 社交应用聊天者交流。 对我们来说，重要的是您可以控制与谁沟通。这就是为什么我们在“设置”中构建了许多工具，让您可以指定您希望谁看到您的故事、您是否希望仅从您的朋友或所有 Heyomer 接收 Heyome，以及您是否愿意想要阻止其他 Heyomechatter 再次与您联系。
我们可能会从美国和您居住地以外的其他国家收集、传输、存储和处理您的个人信息。每当我们在您居住地之外共享信息时，当法律要求我们这样做时，我们都会确保建立适当的传输机制。我们还确保与我们共享信息的任何第三方也有适当的传输机制。
我们的服务并非面向（也不会直接面向）13 岁以下的任何人。这就是为什么我们不会故意收集 13 岁以下的任何人的个人信息。此外，我们可能会限制我们收集、使用和存储某些信息的方式EEA 的信息
13 至 16 岁的英国用户。在某些情况下，这意味着我们将无法向这些用户提供某些功能。如果我们需要依赖同意作为处理您的信息的法律依据，并且您所在的国家/地区需要父母的同意，我们可能会在收集和使用该信息之前要求您父母的同意。
我们可能会不时更改本隐私政策。但当我们这样做时，我们会以某种方式通知您。有时，我们会通过修改我们网站和移动应用程序上提供的隐私政策顶部的日期来通知您。其他时候，我们可能会向您提供额外的通知（例如在我们网站的主页上添加声明或向您提供应用内通知）。
